Fitur yang Harus Ada dalam Website Toko Online 

 

Dalam sebuah toko online / online shop, penampilan sebuah website sangat mempengaruhi penjualan. Hal ini dikarenakan, jika seorang user yang akan berbelanja di toko online menemukan sebuah website yang sangat komunikatif dan mudah untuk digunakan, maka user akan suka berbelanja di situ dan akan ada kemungkinan untuk user melakukan “repeat order” atau pembelian selanjutnya.

Lalu bagaimana tampilan dan fitur sebuah website toko online yang seharusnya ?

 

Tim dari JaringanHosting.com telah membuat sebuah prototype website khusus toko online, dengan menggunakan nopCommerce, yaitu Zotela.com..

Mari kita pelajari fitur dan tampilannya.

1. REGISTER

Sebuah website, khususnya toko online,  WAJIB memiliki fitur register.

Kenapa? Dengan user REGISTER data dirinya, Anda dan suer akan mendapat banyak keuntungan, simbiosis mutualisme.

Anda bisa mengirim e-mail promosi ke user (karena Anda memiliki alamat e-mail user yang valid), Anda bisa mempunyai database user sehingga Anda bisa mempelajari lebih lanjut untuk strategi marketing Anda, dan untuk user, ini menjadi salah satu kemudahan dalam berbelanja sehingga tidak perlu lagi mengisi formulir data dan alamat tiap kali user akan belanja online.

 

Menu Register di Zotela.com

 

2. LOG IN

Menu LOG IN ini berguna untuk customer yang sebelunya telah registrasi, dan ingin kembali belanja di toko online Anda. Dengan adanya menu Log In, memudahkan user untuk belanja, karena databasenya sebelumnya sudah tersimpan di toko online Anda, sehingga setelah berbelanja, user bisa melakukan check out barang dan transaksi lebih cepat.

 

Menu LOG IN di Zotela.com

 

3. WishList Page

Wishlist ? Apakah wishlist itu ?

Wishlist adalah sebuah daftar keinginan. Terkadang, user hanya akan datang untuk melihat-lihat barang yang Anda jual, naksir, tp belum ingin membeli saat itu juga. Dengan pola perilaku konsumen yang seperti itulah, wishlist ini dibuat. Tujuannya sederhana, ketika user membuka web toko online Anda dan menemukans esuatu yang mereka inginkan, tapi belum mereka beli saat itu juga, mereka bisa memasukkan atau mendaftarkan barang incaran mereka ke daftar wishlist di account mereka.

Suatu saat ketika user membutuhkannya, atau user sudah yakin ingin membeli barang tersebut, maka user akan dengan mudah menemukan “incarannya” tadi di menu wishlist user.

Dengan memberi menu wishlist di website Anda, tentu Anda akan sangat terbantu dalam mempengaruhi daya beli konsumen Anda J

Menu WishList di Zotela.com

 

4. Contact US

Meskipun Anda berjualan online, tidak bertemu dengan pembeli secara langsung, tapi semua orang lebih suka belanja di tempat yang bisa mereka hubungi.

Sediakan menu Contact Us di website Anda untuk memberii tahu konsumen Anda, kemana harus menghubungi Anda.

Bisa tuliskan alamat dan nomor telfon kantor Anda. E-mail untuk saran dan kritik, social media yang toko online Anda gunakan, dan mungkin saja Anda menyediakan Customer Service dengan Live Chat ? Masukkan semua kontak yang bisa di hubungi. Supaya user yang akan belanja juga memiliki rasa percaya pada toko online Anda.

 

Contoh page Contact Us di website Zotela.com :

 

5. Pop-UP CART Fitur

Tentu sebuah website toko online memiliki fitur Cart untuk check-out, tapi marikita buat lebih menyenangkan dengan sentuhan Pop-Up.

Ada tanda “keranjang” / “cart” di pojok kanan atas sebuah website, biasanya selalu di letakkan di pojok kanan atas. Lalu, jika user mengarahkan kursor ke icon cart tersebut, akan ada pop-up yang menunjukkan barang-barang apa saja yang ada di dalam keranjang belanja user.

Dengan fitur ini, user akan merasa terbantu dan Anda juga akan mendapat nilai tampilan yang baik di mata user karena telah membantu mengingatkan mereka sudah belanja apa saja 😀

 

Contoh Pop-Up Cart di website Zotela.com

 

6. Shopping CART

Ini salah satu fitur yang HARUS dan tidak boleh ditinggalkan di sebuah website toko online. Kenapa ?

Karena user akan melakukan check-out, atau pembayaran untuk barang belanja-nya dari menu shopping cart ini.

Shopping cart berisi barang yang telah fix akan dibeli oleh user dan konfirmasi untuk check-out, atau melakukan pembayaran.

 

Contoh Shopping Cart di website Zotela.com

 

7. Katalog

Berbelanja di Toko Online, tentu berbeda dengan belanja di mini-market. Jika di mini-market, calon pembeli bisa berkeliling sendiri untuk melihat barang apa saja yang dijual di sana. Di Toko Online, seller memainkan strategi katalog. Sebanyak apapun barang yang tersedia di toko online Anda, Anda harus membuat katalog untuk itu. Urutkan dan kategorikan tiap-tiap barang, sehingga ketika Anda membuat katalog di toko online Anda, katalog akan tersusun denga rapi dan sesuai dengan kategori barang.

Jika perlu, buatlah kategori tambahan di katalog Anda untuk barang-barang yang sedang diskon, barang-barang paling laris, dan sebagainya.

User yang mengunjungi website toko online Anda juga akan sangat terbantu dengan adanya katalog itu.

Contoh Katalog di website Zotela.com :

 

 

Nah, berdasarkan uraian di atas, tentu Anda jadi ingat kan dengan website toko online Anda, atau website toko online yang sering Anda kunjungi untuk belanja ?

Website mana yang menjadi favorit Anda?

 

Untuk hosting toko online Anda seperti Zotela.com , silahkan hubungi tim JaringanHosting.com , karena toko online Zotela.com ini merupakans alah satu prototype toko online kami yang dibuat menggunakan nopCommerce.

Hosting Toko Online – nopCommerce terpercaya ? ya di JaringanHosting.com 😀

Lihat juga prototype toko online dengan nopCommerce yang telah kami buat di Zotela.com 😀