Jika web Anda terkena malware maka Anda harus mengetahui cara untuk mengatasi Malware tersebut sehingga ke depan Anda dapat mencegahnya.

Berikut adalah lima langkah yang perlu Anda ambil jika Anda mencurigai bahwa situs Anda memiliki terkena malware.

1. Pastikan bahwa itu memang Malware.
Jika Anda curiga bahwa situs web Anda terkena malware, kunjungi situs deteksi malware Google untuk memastikannya. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa itu memang malware, lanjutkan ke langkah kedua. Jika itu bukan malware, maka ada sesuatu yang sedang beraksi dan Anda harus menghubungi provider hosting Anda.

2. Karantina dan Hapus
Sebelum Anda melakukan apa pun, catat situs Anda untuk sementara waktu agar malware tidak menyebar ke situs web dan komputer lain. Kemudian, hubungi web hosting Anda untuk mendapatkan bantuan dengan menghapus malware, atau menggunakan alat penghapus malware seperti SiteLock, yang termasuk dalam paket hosting.

3. Ganti Password Anda. Penting ini!
Sebelum situs web Anda hidup lagi, ubah semua kata sandi Anda. Ini termasuk kata sandi hosting, login admin, dll.

4. Cari Kelemahan
Cari backdoor yang telah diinstal oleh hacker dan kelemahan lain yang membuat situs Anda terinfeksi. Ini dapat dilakukan dengan memeriksa semua file secara manual atau menggunakan alat pihak ketiga yang direkomendasikan oleh web hosting Anda.

5. Backup Seluruh File Anda
Selalu pastikan untuk membuat backup file Anda dan menyimpan backup dari tanggal yang sebelumnya. Ini akan berguna jika Anda tidak dapat menemukan malware dan Anda harus menghapus website Anda. Web hosting yang terpercaya pastinya mempunyai backup file Anda sehingga jika terjadi masalah, Anda dapat merecover file Anda dengan mudah.