Menurut Merriam-Webster Dictionary, kepercayaan adalah “percaya pada seseorang atau sesuatu yang dapat diandalkan, baik, jujur, dan efektif”. Kepercayaan merupakan pemicu emosional yang penting karena jika visitor tidak percaya bahwa Anda dapat diandalkan, baik, jujur, atau efektif, mereka tidak akan mau berinteraksi dengan Anda. Seorang visitor perlu bersandar pada Anda dan percaya bahwa Anda orang yang jujur, memiliki niatan baik, dan Anda akan menyediakan penawaran yang diberikan.
Berkat fakta yang menyebutkan bahwa emosi dapat mendorong berbagai keputusan pembelian, dan berkat fakta bahwa kepercayaan adalah pemicu emosional terkuat yang harus ditekankan dalam hampir setiap strategi CRO, kami mendedikasikan seluruh post ini untuk itu-dari apa itu, untuk apa kita menggunakannya, dan bagaimana kita menggambarkan secara online.
Menumbuhkan kepercayaan dengan
Salah satu cara untuk menumbuhkan kepercayaan adalah dengan trust seals terkenal, yaitu logo dan simbol yang meningkatkan kredibilitas. Hal tersebut bisa merupakan:
- Security Seals – terdiri dari logo-logo yang menunjukkan bahwa website anda aman. Norton Security, McAfee Security dan banyak lagi, yang biasa digunakan untuk menunjukkan bahwa website Anda aman, bahwa perusahaan security tersebut telah memeriksa tingkat privacy dan security dan bahwa hal-hal privacy customer tidak akan disebarluaskan. Baymard Institute meneliti lambang mana yang dinilai paling terpercaya oleh online user dan berikut hasilnya:
- Sertifikat dan persetujuan dari organisasi resmi– teknik ini kebanyakan digunakan oleh dokter, dokter hewan, akuntan, pengacara dan ahli-ahli lainnya. Menyoroti fakta bahwa bisnis Anda telah disahkan dan/atau bahwa Anda telah disahkan/memiliki sertifikat dengan lambang dari lembaga resmi yang dikenal. Express Watch, penjual jam tangan Seiko, sejak awal memiliki simbol ‘garansi diskon harga’ pada setiap produk mereka.
- Menggunakan domain SSL – Web browser memberikan isyarat secara visual, seperti ikon kunci atau bar yang berwarna hijau, untuk memastikan dan memberitahu kepada pengunjung web bahwa mereka berada pada koneksi yang telah diberi pengamanan. Ini berarti bahwa mereka akan lebih mempercayai website Anda ketika mereka melihat isyarat ini dan akan lebih cenderung untuk membeli dari Anda. Penyedia SSL juga akan memberikan Anda sebuah segel kepercayaan yang bertujuan untuk menanamkan rasa lebih percaya pada pelanggan Anda.
Jaringan hosting sendiri melayani jasa registrasi domain dengan harga terjangkau, fasilitas lengkap, dan domain yang anda beli adalah 100% hak milik Anda. Anda bisa mengubah profile, me- lock / unlock, memindahkan layanan, dan lain sebagainya tanpa adanya campur tangan JaringanHosting.
3 Alasan tersebut dipastikan bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan atau calon pelanggan yang datang ke website anda. Ingat pesan ini :
“Kepercayaan adalah dasar kehidupan. Hal yang paling mendasar dalam membangun komunikasi yang efektif. Kepercayaan adalah prinsip dasar yang mempertahankan semua hubungan.” –Stephen Covey
Server dan Network yang Handal
aringanHosting
Cara yang benar-benar baik dan cepat untuk menyampaikan tujuan Anda adalah dengan menggunakan judul dan tagline. Dalam posting ini, saya akan memberitahu Anda bagaimana menggunakan headline dan tagline sebagai komunikasi agar para pengunjung tahu jelas maksud website anda.
